Es compromiso del Organismo Público SAPASA, proporcionar un servicio eficaz que satisfaga las expectativas de los Usuarios; así como realizar sus actividades en un proceso de mejora continua.
OBJETIVOS DE CALIDAD
1.- Cumplir con las expectativas de los Usuarios en al menos el 90% de sus trámites.
2.- Mantener capacitado al personal involucrado en el SGC (Sistema de Gestión de Calidad), en sus funciones y responsabilidadeS.
Link : http://www.sapasa.gob.mx/organigrama.php
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